Conditions Générales de Vente applicables à compter du 01/05/2013

INTRODUCTION

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site watchandstrap.com (ci-après désigné l'Utilisateur ou l'Acheteur ou le Client ou Vous) et l'enseigne commerciale watchandstrap.com appartenant à la SARL WATCH AND STRAP, au capital de 3 000 €, dont le siège est situé au 71 avenue Paul Vaillant Couturier à Vitry sur Seine, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro SIRET 535 041 420 00014 et identifiée sous le numéro de TVA intracommunautaire FR 88 535 041 420 (ci-après désignée WATCH AND STRAP).

Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. WATCH AND STRAP peut être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site watchandstrap.com (ci-après désigné le Site). Ces modifications sont opposables à compter de leurs mises en ligne et ne peuvent s'appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le Site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérons qu'en validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues. En accédant au Site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales ainsi que les Conditions d'Utilisation y figurant.

ARTICLE 1 – PRIX

1.1 – Les prix de nos produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises (TVA + autres taxes), hors participation éventuelle aux frais de préparation et livraison.

1.2 – En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, les éventuels frais de douane ou taxes locales seront à la charge du destinataire. Il appartient au Client souhaitant effectuer la commande de nous contacter au préalable afin de calculer les frais d'envoi qui s'appliquent.

1.3 – Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.

1.4 – WATCH AND STRAP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.

1.5 – Les produits demeurent la propriété de WATCH AND STRAP jusqu'au complet paiement du prix.

ARTICLE 2 – COMMANDE

Le Client peut commander sur internet via le site watchandstrap.com ou par mail via l'adresse de contact.

WATCH AND STRAP se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

ARTICLE 3 – VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par watchandstrap.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par watchandstrap.com et ses Clients.

Pour les paiements par chèque et les virements, la commande restera valide pendant 5 jours. Après la date de validation de la commande, si le chèque ou le virement ne nous est pas parvenu dans les 5 jours, la commande sera annulée.

ARTICLE 4 – DISPONIBILITÉ

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans notre entrepôt, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais. Si vous ne souhaitez pas remplacer le produit indisponible par un autre article, votre commande sera automatiquement annulée et vous serez remboursé sous 10 jours si votre compte bancaire a été débité.

Pour le paiement par chèque, en cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s'effectuera au choix de WATCH AND STRAP par crédit sur le compte bancaire du Client ou par chèque au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le Client.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

Pour toute commande contenant au moins une montre, WATCH AND STRAP offre au Client les frais de livraison en Colissimo recommandé à destination de la France métropolitaine et Monaco. L'expédition est effectuée du lundi au vendredi, hors jours fériés et sous réserve de validation du paiement (pour tout paiement effectué par PayPal, la validation du paiement par PayPal rallonge le temps de livraison de 24h à 5 jours maximum). WATCH AND STRAP pourra opter, à sa seule discrétion, pour un autre système de livraison en fonction des circonstances, sans que cela puisse faire l'objet de dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'Acheteur.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison et d'approvisionnement auprès de nos fournisseurs. Le délai moyen est compris entre 2 et 4 jours ouvrables pour la livraison. WATCH AND STRAP ou le Transporteur ne sauraient être tenus responsables d'un retard de livraison ou d'une non-livraison dans le cas où le Client n'aurait pas indiqué une adresse de livraison complète et correcte. Le renvoi d'un colis qui n'a pas pu être livré par un manque d'information dans l'adresse de livraison sera facturé 15 €.

En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. WATCH AND STRAP se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. WATCH AND STRAP ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement. Tout achat non expédié dans les 30 jours suivant la commande est annulé sauf stipulation contraire et annoncée dans l'offre de vente. En cas de retard, un mail vous sera adressé.

En cas de paiement par carte bancaire, le délai est d'environ 2 jours ouvrables, le délai indiqué est un délai moyen et correspond au délai de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco.

En cas de paiement par chèque ou virement bancaire, la commande sera traitée à réception de celui-ci. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de la réception et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.

À réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier la conformité de votre commande en présence du livreur. Pour que la réclamation soit recevable, elle doit être mentionnée par écrit au moment de la réception du colis. Le cas échéant, nous vous recommandons d'informer WATCH AND STRAP de toute anomalie la concernant, et ce sous 24 heures pendant les jours ouvrables, le lundi suivant pour une réception le samedi. Passé ce délai, WATCH AND STRAP ne saurait être tenu responsable d'une livraison non-conforme.

ARTICLE 6 – PAIEMENT SÉCURISÉ

Le règlement de vos achats s'effectue :

  • soit par virement bancaire sous 5 jours
  • Le virement doit parvenir à WATCH AND STRAP sous 5 jours. Dans le cas contraire, la disponibilité indiquée au moment de la commande ne sera plus garantie, WATCH AND STRAP avisera le Client du nouveau délai de livraison si besoin.

    Informations bancaires :

    Nom de la banque : CRÉDIT AGRICOLE
    Code banque : 18206
    Code guichet : 00208
    N° de compte : 60304669667
    Clé RIB : 06
    Code IBAN : FR76 1820 6002 0860 3046 6966 706
    BIC : AGRIFRPP882

  • soit par chèque bancaire sous 5 jours
  • En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France Métropolitaine ou à Monaco. Le chèque doit être établi à l'ordre de WATCH AND STRAP et parvenir à WATCH AND STRAP sous 5 jours. Dans le cas contraire, la disponibilité indiquée au moment de la commande ne sera plus garantie, WATCH AND STRAP avisera le Client du nouveau délai de livraison si besoin.

  • soit par carte bancaire (MasterCard, Carte Visa ou Carte Bleue)
  • Le paiement par carte bancaire se fait sur le site sécurisé de notre partenaire Paybox, transaction garantie par e-transactions du Crédit Agricole.

  • soit par PayPal (compte PayPal, AMEX, Aurore, Cofinoga, 4 étoiles)
  • Le paiement par PayPal se fait sur le site sécurisé de notre partenaire PayPal, uniquement pour les montants inférieurs à 8 000 €.

ARTICLE 7 – SÉCURISATION

Notre site fait l'objet de systèmes de sécurisation.

Votre espace membre nécessite des identifiants de connexion personnels. Le mot de passe associé est crypté dans notre base de données, empêchant à quiconque d'y accéder. Si vous oubliez votre mot de passe, il sera réinitialisé à votre demande et envoyé sur votre boite e-mail. Nous vous conseillons alors de le modifier par la suite.

Par ailleurs, depuis le 1er octobre 2008, les banques françaises appliquent le protocole "3D Secure" afin d'assurer aux Clients passant commande sur Internet une meilleure sécurité lors des paiements sur Internet. WATCH AND STRAP agit donc contre la fraude dans le but de protéger ses Clients de toute utilisation frauduleuse de leur carte bancaire. Ainsi, lors de votre paiement en ligne, vous pouvez être amené à rentrer un code sécurité qui vous est communiqué par votre banque. En pratique, cela signifie que vous entrerez toujours votre numéro de carte, date d'expiration et cryptogramme, mais après avoir entré ces informations, vous serez redirigé vers le site de votre banque qui vous demandera des informations supplémentaires. Il est à noter que chaque banque est libre de choisir son moyen d'authentification, il est de votre intérêt de vous renseigner auprès de votre banque.

De manière générale et conformément à notre engagement sur la sécurité des paiements, nous vous informons que WATCH AND STRAP vérifie la fiabilité des informations saisies lors de l'enregistrement d'une commande grâce à son partenariat avec Paybox et PayPal. Cette démarche s'inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes aux moyens de paiement sur internet et protéger ainsi l'ensemble des consommateurs.

Par conséquent, notre service de prévention des fraudes ou nos partenaires pourront vous demander, dans certains cas, des informations complémentaires (telles que : copie de pièce d'identité, justificatif de domicile, etc.) afin de valider votre achat et expédier ainsi votre colis. Dans ce cas, afin d'assurer l'expédition de votre commande dans les délais prévus, nous vous recommandons d'indiquer un numéro de téléphone fixe où vous serez facilement joignable, et de confirmer les informations saisies ou de renvoyer les documents demandés dans la journée. Si vous souhaitez éviter d'avoir à communiquer de telles informations, nous vous recommandons de procéder à un règlement par virement bancaire.

ARTICLE 8 – DROIT DE RETRACTATION

Vous bénéficiez des sept jours francs prévus par l'article L. 121-20 du Code de la Consommation pour nous retourner un produit qui ne vous satisferait pas. Ce délai commence à courir à compter de la date de livraison de votre colis. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité. Si vous souhaitez vous rétracter, nous vous conseillons de nous contacter par mail afin que nous puissions vous attribuer un numéro de retour.

Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine et complets (emballage, écrin d'origine, accessoires, notice, etc.). Les articles retournés rayés, incomplets, abîmés, endommagés, modifiés ou salis par le Client ne sont ni repris, ni remboursés. Nous vous renvoyons votre produit dans un délai de 7 jours environ, les frais de renvoi étant à notre charge. Les délais mentionnés ci-dessus courent à compter du jour de la réception de la commande par WATCH AND STRAP.

Il est expressément recommandé d'indiquer sur le colis votre N° de retour. Nous vous conseillons de nous retourner la marchandise en recommandé (sans accusé de réception) ou en suivi Transporteur et de souscrire éventuellement à une assurance auprès du transporteur de la valeur marchande des produits. Ceci étant nécessaire en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise par leurs services. Les frais de retour et cette assurance restent à la charge du Client et ne pourront en aucun cas être remboursés par WATCH AND STRAP.

En référence à l'article Art. L. 121-20-2, le droit de rétractation ne peut être exercé dans le cas de produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (mise à taille spéciale en dehors des tailles indiquées sur le site, gravure, découpe, ou autre personnalisation). Aucun retour ne sera donc accepté pour les produits personnalisés et/ou gravés. Nous vous conseillons donc de bien vérifier votre commande avant de la valider. Aucune annulation ne sera acceptée une fois la commande validée.

Les retours sont à effectuer à WATCH AND STRAP – 71 avenue Paul Vaillant Couturier 94400 Vitry sur Seine dans leur emballage d'origine.

ARTICLE 9 – REMBOURSEMENT

Les remboursements des produits dans l'hypothèse visée à l'article 8 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 20 jours après la réception des produits par nos soins.

Si le produit est retourné dans les sept jours à compter de sa livraison chez lui, le Client recevra automatiquement un avoir qu'il pourra utiliser ou non dans un délai de 3 mois suivants son émission. Si le Client ne souhaite pas utiliser son avoir, il est en mesure de demander un remboursement de celui-ci dans un délai de 20 jours suivants l'émission de son avoir. Le remboursement s'effectuera par crédit sur son compte bancaire en cas de paiement par carte bancaire ou par chèque bancaire dans les autres cas adressé au nom du Client ayant passé la commande et envoyé à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Toute commande effectuée avec un avoir non remboursable ne pourra être remboursée. Un nouvel avoir sera alors attribué.

Les frais d'envoi de la commande seront retenus si le montant final de la commande est inférieur à 1 000 €.

ARTICLE 10 – DÉLAIS

Le système Colissimo permet une livraison dans un délai moyen de quarante-huit heures au départ du dépôt de WATCH AND STRAP. Ce délai est communiqué à titre indicatif. Tout dépassement éventuel ou toute option à la seule discrétion de WATCH AND STRAP pour un autre système de livraison en fonction des circonstances ne pourront donner lieu à dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'Acheteur.

En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, l'Acheteur devra le signaler par écrit (courrier ou mail) à WATCH AND STRAP pour permettre à WATCH AND STRAP de procéder à une enquête auprès du transporteur..

Une enquête peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement réacheminé au domicile de l'Acheteur ou du destinataire désigné dans le bon de commande.

En revanche, si le produit commandé n'est pas retrouvé à l'issue de ce délai de 21 jours d'enquête, WATCH AND STRAP procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par l'acheteur ou au remboursement de la commande.

ARTICLE 11 – SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute information ou question, le Service Client de watchandstrap.com est joignable par e-mail (contact@watchandstrap.com) ou par courrier à adresser au service Client, 71 avenue Paul Vaillant Couturier 94400 Vitry sur Seine.

ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site watchandstrap.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du site de watchandstrap.com est strictement interdite.

ARTICLE 13 – RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de WATCH AND STRAP ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Les photos sont communiquées à titre illustratif et ne revêtent aucun caractère contractuel. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises, et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n'hésitez pas à nous contacter.

En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, WATCH AND STRAP ne saurait voir sa responsabilité engagée. Vous êtes invité à nous communiquer toute erreur supposée afin que nous la corrigions le cas échéant.

En cas de liens hypertextes pointant vers d'autres sites à partir de watchandstrap.com, WATCH AND STRAP ne sera pas responsable du contenu des informations fournies sur ces sites après activation de ces liens.

En cas d'achats à titre professionnel, WATCH AND STRAP n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française.

La langue du présent contrat est la langue française.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 15 – LUTTE CONTRE LA FRAUDE À LA CARTE BANCAIRE

WATCH AND STRAP, en collaboration avec notre établissement bancaire et PayPal, contrôle toutes les commandes qui ont été validées sur son site. Ces contrôles visent à protéger WATCH AND STRAP et l'Utilisateur de pratiques abusives opérées par des fraudeurs.

Pour une commande qui présente une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, nos services ou ceux de nos partenaires bancaires pourront être amenés à prendre contact avec les deux personnes mentionnées, à savoir la personne rattachée à l'adresse de facturation et celle indiquée pour l'adresse de livraison.

Dans le cadre de ces procédures, nos services ou ceux de nos partenaires bancaires pourront être amenés à vous demander toutes les pièces nécessaires au déblocage de votre commande : justificatifs de domicile, photocopie d'une carte d'identité, chèque barré, courrier indiquant que le Client est bien le propriétaire de la carte bancaire. Ces demandes sont faites par courrier électronique.

Les informations en rapport avec votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données par les organismes bancaires. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

Notre établissement bancaire, PayPal et WATCH AND STRAP sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l'analyse de votre transaction.

La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en œuvre par notre établissement bancaire ou PayPal. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier à PayPal ou à notre établissement bancaire.

Les données non nominatives seront exploitées par PayPal ou notre établissement bancaire conformément à la réglementation en vigueur et notamment à celle ayant trait à la protection des données personnelles.

Toutefois, lorsque vous vous rendez sur watchandstrap.com à partir de certains sites partenaires de watchandstrap.com et identifiés comme tels, les données vous concernant sont susceptibles d'être exceptionnellement communiquées à ceux-ci.

Pour avoir connaissance des informations vous concernant qu'ils ont pu stocker, nous vous invitons à vous adresser au site partenaire dont vous venez. En conséquence, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne (contact@watchandstrap.com) ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence Client à WATCH AND STRAP – 71 avenue Paul Vaillant Couturier 94400 Vitry sur Seine.

ARTICLE 16 – SOLDES

Les dates indiquées sur le site sont les dates en vigueur dans la région parisienne où se situe le siège social de WATCH AND STRAP.

ARTICLE 17 – DÉTAXE

Commande d'un produit pour un usage hors de France : vous devez faire attention !

Vous devez prendre en considération le fait que, dans le cadre de la délocalisation d'une commande ou d'un produit vers un autre pays que la France métropolitaine, vous demeurez l'importateur (ou l'acquéreur intra-communautaire) du ou des produits concernés. Les droits de douanes, taxes locales, droits d'importation, ou taxes d'État susceptibles d'être exigés sont sous votre responsabilité.

Vous devez vous renseigner auprès des autorités locales de votre résidence sur les conditions d'entrée des produits commandés et vous devez effectuer toute déclaration et/ou paiement correspondants auprès des organismes compétents du pays concerné. En outre, vous devez vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez d'acheminer. Vous devez aussi vous assurer que les spécificités techniques propres au constructeur respectent la législation du pays concerné.

Si vous ne respectez pas la législation du pays où vous aurez introduit les produits, nous ne pourrons en être tenus pour responsable.

Particulièrement, si vous vous faites livrer ailleurs que sur le territoire français, vous êtes tenus de procéder, auprès des autorités de votre territoire, au paiement de toute taxe, redevance ou rémunération dues au titre de la copie privée ou plus largement des droits de propriété intellectuelle. Vous devez donc vous renseigner sur la soumission du produit commandé à cette éventuelle taxe, redevance ou rémunération, le montant de celle-ci ainsi que les modalités de sa déclaration et de son paiement auprès des autorités désignées par la loi de votre lieu de livraison.

La vente en détaxe étant un choix laissé à l'appréciation du commerçant, ce dernier n'est nullement obligé d'accorder le bénéfice de la procédure de vente à l'exportation. watchandstrap.com a donc décidé de ne pas traiter les demandes de détaxe. Nous vous conseillons donc de prendre les mesures nécessaires avant votre achat sur notre site. Toute demande de détaxe se verra refusée.

ARTICLE 18 – SERVICE APRÈS-VENTE (SAV)

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Les frais d'envoi en atelier du ou des article(s) sont à la charge du Client. Nous vous conseillons de nous retourner la marchandise en recommandé (sans accusé de réception) ou en suivi Transporteur et de souscrire éventuellement à une assurance auprès du transporteur de la valeur marchande des produits.

WATCH AND STRAP s'engage ensuite à effectuer un suivi auprès des fournisseurs en cas d'éventuelles réparations. Quel que soit le problème rencontré avec votre article, il faut impérativement joindre une copie de la facture et de la garantie en votre possession.

Tous les produits vendus bénéficient en outre de la garantie constructeur dont l'étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.

Concernant les produits commercialisés par WATCH AND STRAP, les garanties constructeur ne couvrent pas :

  • le remplacement des consommables (batteries, piles, ampoules, bracelets, etc.),
  • l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,
  • les dommages dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par WATCH AND STRAP ou le constructeur,
  • les dommages résultant d'une cause externe au produit (accident, choc, immersion, etc.)

Dans tous les cas, WATCH AND STRAP ne saurait être tenu responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées. En cas de non-prise en charge de la réparation, le constructeur établira un devis que watchandstrap.com communiquera au Client.

Des frais administratifs seront demandés par le constructeur en cas de refus de paiement de ce devis. En cas d'accord du devis, un chèque à l'ordre de WATCH AND STRAP SARL et correspondant au montant du devis sera à nous faire parvenir.

À réception d'une montre dont la réparation et/ou l'entretien ne sont pas couverts par une garantie constructeur, WATCH AND STRAP émet un devis dont la validité est limitée à un mois calendaire. Le devis doit être accepté ou refusé par le client dans ce délai en le faisant savoir à WATCH AND STRAP. Dans le cas de dépôt de la montre auprès d'un dépositaire professionnel faisant appel à WATCH AND STRAP pour effectuer la réparation et/ou l'entretien de la montre, ce délai est identique, la responsabilité d'obtenir et de transmettre l'acceptation ou le refus du devis étant à la charge du dépositaire auquel le propriétaire de la montre a confié sa montre. En l'absence de réponse au-delà de ce délai d'un mois, WATCH AND STRAP considèrera que le devis n'aura pas été accepté, celui-ci devenant alors caduque. La montre sera retournée à son propriétaire ou à l'intermédiaire dépositaire à ses frais, sans que cela puisse donner lieu à indemnisation.

Rappel sur l'étanchéité : une montre n'est réellement étanche qu'à partir de 10 atm. Ceci signifie que vous pouvez plonger avec votre montre (couronnes de remontoir et de chronomètre correctement vissées si ces fonctionnalités sont disponibles). Cependant, cela ne signifie pas que vous pouvez vous doucher ou baigner avec celle-ci, le joint d'étanchéité en serait abîmé à cause du changement de température. L'étanchéité doit être vérifiée régulièrement et de manière d'autant plus fréquente que la montre est souvent exposée à l'eau douce ou salée. Rapprochez-vous de notre SAV pour plus d'informations à ce sujet en fonction de la montre concernée.

ARTICLE 19 – COMMENTAIRE, CRITIQUE, COMMUNICATION

Tous les avis déposés par les Utilisateurs de watchandstrap.com sont surveillés et modérés par l'équipe marketing. Dès lors que les propos enfreignent la loi et l'éthique (publicité abusive, propos diffamatoires, insultes, commentaires hors contexte, etc.), WATCH AND STRAP se réserve le droit de refuser ou de modifier l'avis concerné.